Госпортал регистрация физического лица личный кабинет. Как в госуслугах создать личный кабинет после регистрации

Поделится в соц. сетях:

Многие граждане негодовали по поводу длинных очередей во всех организациях. Поэтому государство пошло навстречу людям, и организовало государственный сайт, который выполняет некие функции по предоставлению государственных услуг. Тем самым разгружая работу некоторых организаций и упрощая получение государственных услуг.

ГосУслуги – это справочно-информационный портал. Он позволяет физическим и юридическим лицам получать доступ к некоторым сведениям о государственных услугах, а также получать некоторые из этих услуг в электронном виде.

Таким образом, портал позволяет получить услугу, не выходя из дома и не теряя время в очередях. Но для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугами портала, на нем необходимо зарегистрироваться. О том, как происходит процедура регистрации на портале, и конкретно об услугах, которые предоставляет сайт, смотрите в данной статье.

Процесс регистрации на портале несколько отличается от других сайтов. Дело в том, что на сайте можно активировать три вида учетной записи:

• Упрощенную;
• Стандартную;
• Подтвержденную.

Каждая из учетных записей позволяет пользоваться лишь определенным перечнем государственных услуг, каждая последующая расширяет возможности пользователя на сайте.

Для полноценного доступа ко всем услугам сайта необходимо активировать подтвержденную учетную запись.

Документы для регистрации на сайте

Для регистрации на сайте понадобятся определенные документы, а именно:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС (номер страхового пенсионного свидетельства).

Также понадобится номер мобильного телефона для подтверждения регистрации или адрес электронной почты.

Регистрация упрощенного профиля

Итак, чтобы зарегистрироваться нужно:

Теперь регистрация завершена и имеется упрощенная учётная запись.

Внимание

Чтобы воспользоваться полным функциональном упрощенной учетной записи, заполните поля: ФИО, дата и место рождения, данные паспорта и нажмите «Сохранить».

Имея данный вид учетной записи, вы также можете внести иные сведения о себе номер водительских прав, адрес проживания, номер и серию заграничного паспорта, паспорта ТС, номер полиса ОМС и военного билета.

Стандартная учетная запись

Еще большие возможности в получении государственных услуг онлайн предоставляет стандартный профиль. Для того чтобы его получить, необходимо войти в личный кабинет, в разделе «Информация о пользователе» ввести данные паспорта, СНИЛС и дождаться проверки введенных данных.

Система автоматически проверит ваши данные и в течение 15-30 минут переведет вашу учетную запись в новый статус. О том, что произошла смена статуса учетной записи на сайте, вы получите SMS-оповещение.

Подтвержденная учетная запись

После того, как вы зарегистрировали стандартную учетную запись вам доступен достаточно большой функционал сайта. Но для получения некоторой информации или услуг, всё же, требуется подтвержденный профиль. Оформить его немного сложнее, чем другие виды учетных записей, так как это занимает определенное время и необходимо посетить регистрирующую организацию лично.

Существуют три способа подтверждения:

• Лично в МФЦ;
• По почте;
• С помощью электронной подписи.

По почте

Для того, чтобы избежать очередей можно заказать письмо подтверждение по адресу проживания. Для этого нужно зайти в личный кабинет сайта и перейти в раздел настройки, выбрать «Подтверждение учетной записи» и нажать «Отправить письмо». Письмо будет доставлено Почтой России в течение двух недель по месту прописки гражданина.

Но при подтверждении учетной записи таким способом, вы не сможете пользоваться другими государственными сайтами, авторизация на который осуществляется через ГосУслуги, например nalog.ru . Если необходимо, чтобы был доступ и к этим сайтам, советуем воспользоваться другими способами подтверждения личности.

Через электронную подпись

Для того, чтобы выполнить подтверждение учетной записи через электронную подпись, нужно ее сделать. Она делается в МФЦ, данная услуга платная. Вам выдадут электронный носитель, на котором будет храниться подпись – электронный ключ, подключаемый к компьютеру.

МФЦ, Ростелеком и почтовое отделение

Внимание

Самым быстрым и бесплатным способом подтверждения является подтверждение через МФЦ или специальные отделения Ростелекома, почты.

Отделения, в которых можно подтвердить усиленную учетную запись, можно найти на карте, которая есть на сайте ГосУслуги. Здесь можно не только выбрать удобное отделение, но и посмотреть часы и дни работы организации. Для этого необходимо нажать кнопку «Найти центры обслуживания» и выбрать подходящее.

Для того чтобы подтвердить аккаунт, необходимо принести с собой паспорт и СНИЛС.

Полезный совет!

Внимание! Если вдруг у вас возникает вопрос, сайт выдает ошибку или данные не могут быть введены, советуем вам воспользоваться возможностью связаться с поддержкой сайта по телефонам: 115 или 8-800-100-70-10, а также электронной почтой – [email protected].

Возможности сайта ГосУслуги

Ознакомиться со всем переснем предоставляемых сайтом услуг, вы можете на данном портале. Перечислим лишь основные возможности по оплате:

• штрафов,
• налоговых задолженностей,
• требований по исполнительному листу ФССП России,
• услуг ЖКХ,
• государственных пошлин;
• коммунальных услуг;

Также на сайте можно:

• Подать заявку на получение и замену паспорта и загранпаспорта;
• Проверить долги и штрафы;
• Подавать различные заявления;
• Запрашивать различные документы и справки ();
• Получать выписки из государственных реестров;
• Получать информацию из государственных библиотечных фондов;
• И многое другое.

Таким образом, портал Государственных услуг очень полезен, он экономит время и предоставляет скидки на оплату государственных пошлин.

Полезный совет!

Советуем всем гражданам регистрироваться на сайте ГосУслуги заранее, чтобы в случае необходимости получения государственных услуг, можно было получить ее за 5-10 минут, вместо многочасового похода в государственное учреждение за тем же документом.

Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.

1. Упрощённая учётная запись

Даёт минимум возможностей:

• оплата ;
• заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.

2. Стандартная учётная запись

Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:

• проверка налоговой задолженности;
• запись к врачу;
• получение информации об оказанных медицинских услугах;
• получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
• подача заявления на ;
• регистрация товарного знака.

Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.

Как создать упрощённую учётную запись

Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.

Какие нужны документы

На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.

Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».

Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».

На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте , который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».

Как создать стандартную учётную запись

После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.

Какие нужны документы

Приготовьте всего два документа:

• паспорт;
• СНИЛС - зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».

Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.

Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.

Как создать подтверждённую учётную запись

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.

Какие нужны документы

Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:

• паспорт;
• СНИЛС.

Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»

В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:

• веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
• веб-версия «Тинькофф»;
• мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».

Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».

Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях

1. В центре обслуживания

Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.

В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.

2. Через «Почту России»

Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через « ». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.

После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.

Среднее время доставки - две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».

3. С помощью электронной подписи или карты

Ещё один способ подтверждения личности - использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.

Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:

• физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
• «КриптоПро » - программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.

Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.

Портал госуслуг значительно облегчает общение с государством. С его помощью можно оформлять документы, получать информацию из госведомств и удаленно заключать договоры с финансовыми организациями. Чтобы получить все эти блага, необходимо пройти многоуровневую процедуру регистрации. Рассказываем, как это сделать наименее болезненно.

Что можно получить через госуслуги?

На портале собраны услуги разных ведомств, в том числе Налоговой службы, Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы, Министерства внутренних дел. В зависимости от сложности услуги пользователь может оформить её полностью дистанционно, либо подать заявку на неё, а за получением прийти лично в назначенное время. Так происходит с оформлением загранпаспорта, например, или водительского удостоверения.

К числу не требующих личного присутствия можно отнести настройку получения писем и уведомлений из органов власти в электронном виде, оплату штрафов и налогов, проверку пенсионного счёта.

Через госуслуги можно оплачивать не только штрафы ГИБДД, налоги, судебную задолженность и госпошлины, но и коммунальные услуги. Оплата принимается банковскими картами, с использованием Яндекс.Денег, Webmoney, Qiwi Кошелька или со счёта мобильного телефона, если оператор МТС, Билайн, Мегафон или Тele2.

Регистрация на сайте госуслуг так же позволяет удаленно заключать договоры с финансовыми организациями. Так, при наличии регистрации некоторые брокеры открывают счета онлайн.

Как зарегистрироваться?

1. Регистрируемся на сайте

На первом этапе всё не сложнее, чем создание личного кабинета на любом другом сайте. Нужно с главной страницы портала перейти в и указать фамилию, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В зависимости от оставленного контакта придёт либо SMS с кодом для подтверждения, либо письмо с ссылкой.

Если пришло SMS, то нужно ввести код на странице регистрации и перейти к созданию пароля, если письмо – то перейти по ссылке и опять же придумать пароль. В качестве логина для входа будет выступать номер телефона или e-mail.

Вот так создаётся упрощённая учётная запись. Её будет достаточно для оплаты штрафов ГИБДД и получения справочной информации.

2. Заполняем профиль

Чтобы расширить список онлайн-услуг, и, например, получить возможность удалённо записаться к врачу, узнать о состоянии своего пенсионного счёта и наличии налоговой задолженности потребуется создать стандартную учётную запись.

Для этого нужно предоставить чуть больше данных о себе: указать паспортные данные и номер СНИЛС (зелёная карточка, выданная Пенсионным фондом). При желании, но это необязательно, можно ещё ввести ИНН, номер водительского удостоверения и автомобиля.

Информация будет направлена на проверку в Федеральную миграционную службу РФ и Пенсионный фонд России.

Кстати, после проверки личных данных пользователь сможет использовать свой СНИЛС как логин для личного кабинета на сайте «Госуслуги».

3. Подтверждаем личность

Весь перечень электронных государственных услуг, а это и замена паспорта, и водительского удостоверения, и оформление загранпаспорта, и запись в детский сад, и регистрация по месту жительства, и регистрация автомобиля, и другие полезные опции, – доступен только тем, у кого есть подтверждённая учётная запись.

Получить такую можно тремя способами:

• Лично прийти с паспортом и СНИЛС в специальный центр обслуживания.

Это самый простой и быстрый вариант. Подтвердить личность могут в почтовых отделениях, офисах Ростелекома и некоторых банков и многофункциональные центры. Узнать их адреса и время работы можно по этой . В офисе пользователю дадут код активации, который нужно будет ввести в личном кабинете.

После подтверждения личности логин и пароль с портала госуслуг можно использовать и на сайте ФНС.

• Заказать код подтверждения личности по почте.

Письмо будет идти 2-3 недели. Код из письма, также, как и в первом случае, необходимо будет ввести на странице авторизации.

• Третий способ подойдёт только тем, у кого есть усиленная квалифицированная или универсальная электронная карта .

Выбрав такой вариант подтверждения личности:

Приготовьте смарт-карту или флэш-накопитель, куда и были записаны при получении сертификат и ключи электронной подписи (ЭП);
- установите программу – криптопровайдер (если она не встроена в носитель);
- установите специальный плагин веб-браузера для работы со средствами электронной подписи (если он не установлен система сообщит об этом и даст ссылку на его скачивание).

Итак, если всё готово, то необходимо подключить к компьютеру свой носитель ключа электронной подписи, ввести PIN-код для её считывания и подписать ей заявление на подтверждение учётной записи.

Это, пожалуй, самый сложный способ идентификации, но если владелец хоть раз использовал электронную подпись, то процесс ему уже известен и понятен.

Примечательно, что для получения ЭП также требуется личное присутствие пользователя в офисе одной из

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Для чего необходим портал Госуслуг

Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

• выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
• подать документы на заграничный паспорт;
• проверить состояние счета в ПФР;
• узнать, имеется ли долг по налогам;
• зарегистрировать приобретенный автомобиль.

Варианты регистрации

Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

• введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
• используя электронную подпись.

По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

• атрибуты паспорта;
• номер СНИЛС;
• собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

• заходим на сам сайт;
• указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
• нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

• внести оплату за коммунальные услуги;
• записаться на прием к доктору;
• просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

Подтверждение учетной записи

Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

• СНИЛС;
• паспортные данные.

Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

• обратиться в обслуживающий центр;
• затребовать код верификации на почтовый адрес;
• использовать электронную подпись или УЭК.

Если СНИЛС не принимает система

Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

Как происходит проверка СНИЛС

Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

• каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
• результат суммируется;
• если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.