Как узнать что тормозит работу интернета. Медленно работает интернет? Нехватка оперативной памяти

Мы все часто пользуемся Сетью: качаем, смотрим, общаемся, загружаем и так далее. Когда плохо работает Интернет, что делать знают далеко не все. Интересно узнать самые распространенные причины, из-за которых скорость связи не только страдает, но и может пропасть вообще.

Высокая скорость Интернет-соединения - это такая радость, которая стала доступна «простым смертным» совсем недавно. К хорошему человек всегда привыкает довольно быстро и потому малейший сбой в удобстве вызывает крайне негативные эмоции. Рано или поздно наступает тот момент, когда вопреки нашей воле тормозит Интернет. Что делать с этим "счастьем" и как вернуть себе радость быстрого соединения? А все на самом деле крайне просто.

Проблемы можно условно разделить на две основные категории: зависящие от Вас и те, к которым Вы не имеете прямого отношения. Нередко недобросовестный провайдер принципиально не признает своей вины в падении скорости и во всем винит клиента. В результате к Вам направляют мастера по отладке и за определенную сумму Вам восстанавливают привилегию быстрой передачи данных. Насколько это справедливо? Попробуем разобраться.

Вы вроде ничего не меняли и не делали, но почему-то все равно тормозит Интернет. Что делать, если Вы не очень хорошо разбираетесь в компьютере? Первым делом, проверьте систему на наличие вирусов. Возможно, база Вашего антивируса устарела - обновите ее и запустите полную проверку компьютера. Второй причиной падения скорости может стать и сам антивирус или файервол. Во многих антивирусах по умолчанию запускается сетевой экран. Он в режиме реального времени обрабатывает всю поступающую информацию. Отключите на время экран и попробуйте замерить скорость. Если Вы заметили изменения в лучшую сторону, то перед Вами становится нелегкий выбор: скорость Интернета против защиты. Что важнее, решать только Вам. На скорость также сильно влияют сетевые программы. Одна качает, другая «болтает», третья запрашивает каждую минуту, допустим, скорость ветра. Отключите все это. Теперь проверьте. Проверили. Все равно глючит Интернет. Что делать в таком случае? Не редко нелицензированные сборки - лонеры, звери и другие дают сбои. Такие системы стоят на многих компьютерах и зачастую создаются нестабильные условия, из-за которых плохо работает Интернет. Что делать? Просто переустановите ОС. Помогает. Проверено!

Отдельное внимание стоит уделить грамотной настройке оборудования, в частности, беспроводного. Для взлома соседского Wi-Fi много ума не надо. Любой школьник-энтузиаст без уникальных способностей «подсядет» на Вашу точку доступа. от беды сильно не спасет, а вот фильтрование по МАС адресу - прямая дорога к спокойствию.

Все Вы проверили, все Вы настроили, но проблема та же - тормозит Интернет. Что делать тогда? Хуже всего, когда в «глюках» виноваты детали компьютера. Это прямая дорога в специализированный магазин. Поэтому проверьте исправность своей сетевой карты.

Нередко причиной пропажи Интернета является проблема с сетевым или телефонным кабелем. К сожалению, к правилам его укладки редко относятся с должным вниманием. В результате он либо перетирается, либо заламывается. Не мешает проверить и коннекторы на линии. Часто они выходят из разъемов в сплиттере (при подключении ADSL).

Вот сколько существует возможных причин, которые снимают всяческую ответственность с провайдера за качество связи. Если же Вы проверили все вышеперечисленное, а проблема осталась и все еще тормозит Интернет, что делать тогда? Смело можете звонить провайдеру. Теперь ему нужно будет разбираться, почему Вы платите за один тариф, а получаете что-то совершенно непонятное. Успехов Вам и высокой скорости!

В интернете дается много разных советов по ускорению браузера. Но важно помнить, что причины долгой загрузки сайтов могут быть как внешними, так и внутренними.

Прежде чем начать ремонтировать компьютер и интернет-оборудование, нужно убедиться, что медленная загрузка страниц в браузере является симптомом внутренних неполадок, а не помех со стороны.

В первую очередь стоит проверить качество интернет-соединения, от которого напрямую зависит скорость работы браузера, а значит, отсутствие долгой загрузки страниц. Соединение способно ухудшаться из-за неполадок или ограничений со стороны провайдера, помех на линии, слишком активного использования сети и т. д. Разберемся, как :

Проверка через командную строку

С помощью онлайн-сервисов


Итак, тесты пройдены и с соединением все в порядке. Но страницы все еще грузятся при хорошей скорости интернета, занимая долгий период.

Браузер и его настройки

Причинами того, что долго прогружаются страницы, могут быть засоренный кэш браузера или большое количество открытых вкладок, каждая из которых расходует оперативную память и мощность процессора.

Особенно это очевидно, если страницы открываются медленно не во всех браузерах, установленных на компьютере, а только в текущем. В этом случае для начала необходимо закрыть ненужные вкладки, программы и папки. Если страницы по-прежнему имеют долгий период загрузки, принять следующие меры:

Очистить браузер

Для стабильной работы обозревателя важно периодически заниматься очисткой истории, кэша, файлов cookies и удалять ненужные закладки. Сделать это можно в настройках программы в главном меню. Если и далее в браузере долго грузятся интернет-страницы, нужно выполнить переустановку программы и чистку профиля. Для этого текущий браузер полностью удаляется в меню компьютера «Установка и удаление программ», а компьютер перезагружается. После переустановки некоторые файлы обозревателя могут все равно оставаться в системе. Чтобы избавиться от этих объектов, необходимо выполнить поиск папок с названием браузера. Открыть «Мой компьютер», ввести название в адресную строку и удалить. Затем установить последнюю версию программы и перезагрузить ПК.

Отключить рекламу

Зачастую страницы долго прогружаются и от обилия рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов не только ускорит загрузку веб-страниц и снизит потребление веб-трафика, но и повысит безопасность ПК. Поможет в этом утилита AdGuard. Программа запускается вместе с системой и блокирует навязчивую рекламу и открытие вредоносных сайтов. Официальный сайт предлагает бесплатный пробный период 14 дней.

Отключить ненужные расширения

Большое количество расширений также бывает причиной медленной работы обозревателя и долгой загрузки страниц. Ненужные расширения рекомендуется отключить в разделе браузера «Настройки» — «Расширения/Дополнения».

Производительность ПК

Веб-страницы на компьютере или ноутбуке вынуждены загружаться долгое время также из-за низкой производительности ПК, замедляющей работу всей системы.

И если очистка и настройка браузера не дали результатов, нужно проверить компьютер на наличие следующих проблем:

Нехватка свободного места на диске С

Системный диск С зачастую хранит ненужную информацию, например, временные файлы браузера или неиспользуемые программы. Такие объекты засоряют пространство диска, а компьютер по этой причине медленно работает. Избавиться от программ можно при помощи стандартных инструментов в разделе «Панель управления» — «Установка и удаление программ».

Лишние файлы удаляются также программой CCleaner, скачивается она на официальном сайте. В утилите есть возможность проанализировать пространство диска, удалить ненужные файлы и почистить реестр, а также настроить автозагрузку во вкладке «Сервис».

Для ускорения работы диска необходимо регулярно проводить дефрагментацию. Как найти: «Локальный диск (С:)» — «Свойства» — «Сервис».

Нехватка оперативной памяти

Чтобы уменьшить нагрузку на процессор и ОЗУ, нужно убрать лишние программы из списка автозапуска.

Это можно сделать в утилите CCleaner, как сказано выше, или выполнив команду msconfig в командной строке (Win + R — msconfig — вкладка «Автозагрузка»). Также стоит проверить, хватает ли компьютеру ресурсов для нормальной работы или необходима модернизация: Ctrl + Alt + Del – «Диспетчер задач» — «Быстродействие»/ «Производительность». Процент загрузки ЦП и памяти выше 80 будет означать, что ресурсов недостаточно. Если ситуация не изменится после закрытия ненужных задач, компьютеру понадобится ремонт.

Автоматическое обновление системы или программ

Сайты грузятся долгое время, когда интернет используют одновременно несколько программ. Особенно требовательны торрент-клиенты, приложения для прослушивания музыки и просмотра ТВ в режиме «онлайн», автоматическое обновление ПО. Загрузчики и приложения необходимо отключить, а обновления делать вручную или запланировать на то время, когда интернет не используется владельцем ПК.

Вирусы

Интернет-серфинг нежелателен без использования надежной антивирусной программы. Наличие вирусов в системе тормозит не только загрузку веб-страниц, но и общую работу компьютера, поэтому сканирование системы следует выполнять регулярно. При внезапном снижении скорости соединения стоит запустить программу-антивирус, сделать дополнительную проверку. Рекомендуется также заглянуть в список уже обезвреженных угроз: возможно, момент долгой загрузки страницы сайта совпадает со временем недавней вирусной атаки.

Проблема с роутером, свитчем или кабелем

Когда по предыдущим пунктам проблем не наблюдается, а сайты по-прежнему грузятся в течение долгого времени, стоит проверить само оборудование. Если компьютер подключен к интернету через роутер или свитч, следует вынуть сетевой кабель из прибора и присоединить к ПК через сетевой разъем Ethernet на материнской плате. Если соединение восстановилось, значит, есть неполадки в работе роутера или свитча. Настройка такого оборудования описана ниже. Если страницы все еще грузятся долгое время, нужно проверить, все ли в порядке с кабелем.

Настройка оборудования

Проверить состояние соединения и настройки устройства можно следующим образом.

Если используется ADSL-модем или маршрутизатор, следует перезагрузить девайс и зайти в веб-интерфейс. Для этого ввести IP-адрес модема в адресную строку браузера. На главной странице или во вкладке WAN проверить соответствие реальной скорости соединения с тарифной и посмотреть настройки соединения. Здесь же, во вкладке «Фильтрация по МАС- адресу»/Mac filtering просмотреть и отключить посторонние девайсы, «ворующие» трафик. При использовании коммутатора следует проверить настройки соединения по инструкции к конкретной модели.

3G или 4G-модем рекомендуется отключить от порта USB, затем включить снова, перезагрузить ПО устройства и обновить драйвер. Эти действия должны решить проблему долгой загрузки страниц, но только если дело в настройках сетевого оборудования.

Помехи со стороны

Не всегда есть возможность решить проблему медленного интернета самостоятельно. Даже оперативная работа интернет-провайдера и правильно настроенное оборудование не гарантируют стопроцентное качество соединения. При использовании проводного интернета есть риск повреждения кабеля, ведущего в квартиру или офис, а провайдер может не знать о наличии неполадок. В этом случае стоит обратиться в техподдержку и сообщить о проблеме. При использовании беспроводного модема неполадки обычно возникают из-за перегрузки сети или качества сигнала. Тогда остается только ждать, когда сигнал наладится, или сменить оператора связи.

Ограничения от провайдера

Если долго открываются страницы, возможно, причина кроется в банальном ограничении от провайдера. Даже на хороших тарифах с высокими скоростями могут быть установлены вечерние ограничения по скорости. Следует уточнить детали по используемому тарифу и, возможно, заменить на подходящий.

Заключение

Медленно загружаются веб-страницы в браузере, – это довольно распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь.

И найти решение может быть не просто из-за длинного списка возможных причин, касающихся ПК с операционными системами Windows 7, Windows 8 и пр. Но если ухаживать за компьютером, регулярно чистить браузер, использовать полезные программы типа CCleaner, AdGuard и антивирус, то проблем с долгой загрузкой страниц можно избежать вообще или упростить решение.

Как прекрасны первые дни после покупки компьютера! Не так ли?! Все работает быстро даже при одновременной работе множества приложений. Именно такая производительность устраивает всех. Но вот уже спустя несколько месяцев ПК начинает работать медленно: система грузится долго, приложения открываются вечность, а сайты в мировой Сети открываются с торможением. Что делать?

Первая причина

Важно понимать, что интернет-соединение используется не только вашим браузером, но и программами для получения электронной почты, Скайпом и т.д.

Поэтому интернет-трафик может уходить на них, и работа компьютера в целом тормозится. Именно поэтому так важно обновлять антивирусные системы, и блокировать автоматическое обновление приложений.

Вторая причина

Множество новых установленных программ, загружающихся одновременно с загрузкой операционной системы компьютера, - самая распространенная причина того, почему стал медленнее работать Интернет. Мы даже не в курсе того, что загрузилось, а ведь все эти приложения заполняют кеш, оперативную память устройства и значительно замедляют работу компьютера. Что нужно сделать? Следует отключить автозагрузку известных, но ненужных программ. Наберите команду msconfig и снимите «галочки» с программ, которые не нужны, затем перезагрузите систему.

Третья причина

Почему стал медленнее работать Интернет, и программы грузятся долго? Диск С, где установлена операционная система, может быть перегружен. Компьютер использует свободное место на диске С для того, чтобы ускорить свою работу. Поэтому если на диске вы не оставили достаточно места, то не задавайте удивленно вопрос: «Почему стал медленнее работать Интернет?!» Что сделать? Перенесите все папки с большими файлами на диск Д или на дополнительную внешнюю память. Естественно, с диска С все эти файлы и папки нужно удалить. Помимо этого, настройте загрузку файлов с Интернета (автоматически на диск Д, а не на С).

Четвертая причина

Очистите реестр. Что это такое? Простыми словами - это файлы, образующиеся во время пользования различных программ, установленных на компьютере. с компьютера не очищает реестр, поэтому найдите бесплатную программку для и используйте ее.

Пятая причина

Почему Интернет стал медленно работать? Наверное, вы часто удаляете и записываете файлы и программы. В результате таких действий появляются «пробелы» в несколько мегабайт или килобайт на жестком диске. Поэтому, когда устанавливается новая программа на компьютер, она записывается кусками, заполняя имеющиеся «белые пятна» на жестком диске. Каждый запуск приложения предполагает поиск этих кусочков и их объединение. Это и есть ответ на вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Запустите и вы увидите, насколько выше станет производительность вашего устройства.

Шестая причина

Вирусы. Обязательно выполните на их наличие при помощи хорошего антивирусника. Чаще всего канал Интернета забивается, приложения и системные файлы уничтожаются. Что делать если компьютер обнаружил множество вирусов? Удалите их, а если эффекта нет, то лучшее решение - переустановка системы.

Надеемся, что вы приведете свой компьютер в порядок и теперь с легкостью решите вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Удачи!

Современные программы и сервисы прочно привязаны к интернету. Сетевые игры; потоковый контент: видео, аудио, радио; а так же приложения для работы и развлечений – бесполезны без подключения к сети. Поэтому низкая скорость интернета не позволяет выполнять повседневные задачи в полном объеме. Почему плохо и медленно работает интернет, почему долго грузит и что делать, чтобы исправить это, вы узнаете из данной статьи.

Ограничение скорости в роутере

Откройте панель управления роутера и проверьте установки пропускной способности интернета. При необходимости увеличьте значение.

Так же рекомендуется замерять скорость интернета с использованием роутера и прямого подключения кабеля в сетевую карту компьютера. При заметной разнице в скорости, вероятные причины почему медленно работает интернет следующие:

  1. Сбой в работе роутера. Иногда помогает сброс установок и повторная настройка, смена прошивки. Реже замена маршрутизатора из-за неисправимой поломки/брака.
  2. Максимальная пропускная способность роутера ниже, скорости предоставляемой провайдером. Только замена маршрутизатора с большей пропускной способностью.
  3. Не правильно присоединен интернет кабель в оборудовании провайдера. Распространены случаи, когда мастер подключает сетевой кабель в служебный порт вместо обычного разъема. При обнаружении роутера, скорость автоматически уменьшается. Поэтому важно сообщить провайдеру о снижении скорости при использовании роутера, для поиска и устранения неполадки.

Переполнены файлы cookies

С каждым новым посещением сайта, браузер сохраняет на диск часть временных файлов, именуемых cookies. Данные хранят информацию о настройке сайта и ускоряют идентификацию. При повторном посещении ресурса, браузер обращается к диску за кэшем, для ускорения загрузки страницы. Если же диск медленный и/или переполнен файлами, продолжительность открытия страницы увеличивается, ввиду затрат на поиск кэша. Поэтому очистка cookies, иногда помогает ускорить загрузку страницы. Для удаления кэша, откройте настройки браузера, выберите соответствующий раздел и удалите временные файлы.

Однако, данный метод не поможет, если проблема в том, что ваш интернет медленно грузит файлы, тогда причина плохой работы в другом.

Устарели драйвера сетевой карты

Проверьте обновления для сетевой карты. Иногда разработчики вносят исправления в ранее найденные ошибки, оптимизируют общую работу, что способствуют улучшению и ускорению обмена данными. Если поддержка прекращена, в качестве альтернативы сойдет подключаемая сетевая карта с предоставляемой поддержкой.

Устаревший компьютер

На скорость работы интернета так же влияют комплектующие детали компьютера. Морально и/или физически изношенные компоненты, снижают скорость загрузки страницы, скачивание или передачу файлов.

Стоит обратить внимание на состояние жесткого диска. Медленный, изношенный и фрагментированный HDD, сводит на нет все преимущества скоростного интернета. Поэтому замена HDD на SSD, заметно улучшит отклик компьютера. При этом обновление некоторых компонентов, важно соотносить с общей сборкой. Иногда рационально заменить компьютер полностью. А в некоторых случаях, улучшения видны после установки SSD и увеличения оперативной памяти.

Этот пункт также отпадает, если вчера ваш интернет работал быстро, а сегодня стал работать медленно.

Активированы энергосберегающие режимы

Некоторые сетевые карты поддерживают «зеленые» технологии, направленные на сбережение энергии или оптимизацию работы интернета. Иногда такие функции работают некорректно или ограничивают пропускную способность, когда требуется максимальная скорость. Поэтому стоит открыть свойства сетевой карты в «диспетчере устройств», и на вкладке «дополнительно», выбрать и отключить, функции автоматического ограничения скорости и другие «зеленые» технологии.

Так же открыть раздел «электропитания» компьютера, где выбрать сбалансированный или производительный режим. Если режимы изменялись, сбросить настройки для исключения ограничений электропитания.

Вирусы и вредоносные программы

При медленном интернете важно проверить систему на наличие вирусов. Поскольку вредоносные программы ухудшают работу системы и снижают пропускную способность интернета, за счет загрузки канала и/или умышленного использования перенаправления трафика.

Работающие в фоне приложения

Проверить стоит так же программы, работающие в фоне, например torrent клиенты и менеджеры закачек файлов. Приостановите или ограничьте скорость скачивания.

Ещё уделить внимание стоит посторонним программам. Проверьте список установленных утилит. Удалите не установленные вами программы, включая плагины и сервисы различных поисковых систем. Не стоит так же держать на компьютере «оптимизаторы», направленных якобы на улучшение работы памяти, интернета, системных ресурсов и служб. Поскольку такие программы иногда ухудшают работу ОС, замедляют работу интернета.

Если любите проводить время за сетевыми играми, проверьте, не скачиваются ли обновления. При необходимости установите ограничение на загрузку обновлений.

Работающие в фоне приложения могут стать причиной падения скорости работы вашего интернета.

Тарифный план

На быстроту работы интернета влияет скорость, описанная в тарифном плане провайдера. Измерение производится в виде получаемого объема трафика за секунду. При этом некоторые компании хитро преподносят скорость, указывая «Мбит» вместо Мбайт, что приводит к путанице. Так «крупная» цифра 20 Мбит равна 2,5 Мбайт. Поэтому файл объемом 100 МБ, скачается за 40 секунд, а не за 5.

Так же важно внимательно изучить условия тарифного плана на наличие скрытых ограничений. Например, провайдер готов предоставить безлимитный интернет на скорости 40 Мбит, но мелким шрифтом указать – автоматическое снижение скорости до 4 Мбит при скачивании 100 ГБ в месяц.

Нередко пользователей заманивают высокой скоростью в 100-150 Мбит. При этом не сообщают, что заявленная скорость распространяется только на локальную, внутреннюю, сеть с ограниченным доступом к информации. Тогда как скорость к глобальному доступу заметно ниже.

Причина медленного интернета может быть в тарифном плане, если вы не переходили на другой тариф и не замечали скачков в скорости работы сети.

Активированный VPN

Медленно работает интернет, если установлена программа для перенаправления трафика или активен плагин VPN. Входящий и исходящий трафик проходит через виртуальную частную сеть, что позволяет изменять фактическое местоположение, тем самым получать доступ к ресурсам и сервисам, недоступным в том или ином регионе. При этом пропускная способность интерната снижается в 10-20 раз, например 3 Мбит вместо 70 Мбит без использования VPN.

Обычно ограничения в скорости присутствуют в бесплатных виртуальных сетях. В платных подписках, пропускная способность выше. Поэтому рационально отключать VPN и функции перенаправления трафика, если в этом нет острой необходимости.

Агрессивная реклама

Наличие большого количества рекламных баннеров – снижает скорость загрузки страницы. Активно потребляют трафик всплывающие окна с музыкальным или видео сопровождением. На таких сайтах рекомендуется включать AdBlock – программу для блокировки рекламы. Утилита доступна для скачивания с внутренних магазинов программ большинства популярных браузеров.

Активен межсетевой экран

Часто медленно работает интернет из-за антивируса и/или межсетевого экрана. Поскольку по умолчанию программы настроены на проверку всего входящего и исходящего трафика. Поэтому рекомендуется замерять скорость интернета с включенным антивирусом/межсетевым экраном и без. При наличии ограничений, стоит поменять настройки или найти альтернативную программу, где скорость интернета не ограничивается.

Проблемы у провайдера

Во многом на быстроту интернета влияет поставщик услуг. Некоторые недобросовестные компании, умышлено режут пропускную способность, для равномерного распределения скорости среди других абонентов. Способствуют автоматическому занижению скорости, при подключении роутера или активному обмену трафика. В таком случае рекомендуется разорвать отношения и воспользоваться услугами другого, честного провайдера. А частые поломки оборудования и прекращение подачи интернета – дополнительный повод для перехода к другому провайдеру.

Вывод

Низкая скорость интернета часто обусловлена проблемами в работе провайдера, расточительством трафика фоновыми программами, сбоями в сетевом оборудовании или устаревшем компьютере. Поэтому важно поочередно провести диагностику проблемных мест и устранить неполадки. В статье детально описано, почему медленно работает интернет и способы решения проблемы. Список содержит самые распространенные причины, включая малозначительные, на что пользователи редко обращают внимание.

Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

  • долго загружаются Яндекс и Гугл;
  • не качаются файлы с торрентов;
  • виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
  • при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):


Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

Инструкция для Yota:


Другие решения

Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).


Сайт Яндекса при медленном интернете

Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:


Более сложные настройки и действия

Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:

Проверка системы на вирусы

Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.


Компьютер не защищен антивирусом

Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.

Настройки и нюансы работы в различных браузерах

Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.


Различные браузеры

При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

Очистка в Chrome:


Аналогичные действия в Yandex браузере:

В Internet Explore:

Настройка сетевого подключения

Примерный план диагностики подключения к сети:


Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

Возможные ограничения провайдера

Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

  • неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
  • пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
  • неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
  • неверно настроенное подключение;
  • владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

Проверка загрузки системы

Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.