1.2. Информация как фактор инновационного развития Развитие современного производства все более и более опосредуется не материальными ресурсами, а иными, в том числе информационными. Информация все более и более осознается как экономический ресурс. Возникают рынки

Подъем образования – основа инновационного развития России В нашей стране накоплен богатый опыт развития образования. За короткий срок из малообразованного, полуграмотного населения, преобладающего в России, наряду с интеллектуально развитой, но узкой прослойкой

Глава 2 СУЩНОСТЬ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА 2.1. Понятие и содержание инновационного менеджмента 2.2. Цели, задачи и функции инновационного менеджмента 2.3. Технология и методы инновационного менеджмента 2.4. Теоретические подходы к развитию и современному состоянию

2.1. Понятие и содержание инновационного менеджмента Чтобы управлять инновационной деятельностью, четко сформулировать цели управления, поставить реальные для выполнения задачи, оценить возможные варианты, сформировать организационные и производственные структуры,

2.2. Цели, задачи и функции инновационного менеджмента Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Цель устанавливает определенные ориентиры развития на заданный период. С одной стороны, цель выступает как результат

2.3. Технология и методы инновационного менеджмента Технология и методы инновационного менеджмента определяют содержание процессуальных функций управления инновациями. Они отражают наиболее общие элементы управления, которые не зависят от характера инноваций,

6.4. Зарубежный опыт инновационного финансирования Финансирование создания нового инновационного продукта имеет разные формы реализации в разных странах.Наиболее эффективным является инвестирование в малые инновационные компании, ориентированные на разработку и

10.1. Понятие и сущность инновационного проекта Инновационный проект – это система взаимоувязанных целей и средств их достижения. Он представляет собой комплекс научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых,

10.2. Разработка инновационного проекта Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, включает следующие этапы.1. Формирование инновационной идеи (замысла). С одной стороны, инновационная идея составляет основу инновационного проекта,

11.1. Система показателей оценки эффективности инновационного проекта Реализации любого инновационного проекта должно предшествовать решение двух взаимосвязанных задач:1) оценка выгодности каждого из возможных вариантов осуществления проекта;2) сравнение вариантов и

• 1.1 Основные понятия курса: новшество, инновация, инновационный процесс, инновационная деятельность.
• 1.2 Исторические тенденции развития инноватики.
• 1.3 Классификации инновационной деятельности.
• 1.4 Значение инновационных процессов для сферы сервиса.

Основные понятия курса: новшество, инновация, инновационный процесс, инновационная деятельность

В настоящее время термин «инновация» широко употребляется в самых различных сферах общественной жизни: экономике и политике, медицине и образовании, кинопрокате и театре, музейном деле и социально- культурном сервисе и т. д. Его используют для характеристики новшеств, внедряемых в жизнь. При этом под новшеством понимают, как правило, «оформленный результат, фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению её эффективности. Новшества могут оформляться в виде открытий, изобретений, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений, документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс, ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов и т. д. Инновация - конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта».

Главное в инновации - изменение не характера управления, а конечного результата той или иной практической деятельности. Хотя инновацией будет и изменение управления, но оно не всегда обязательно для достижения практического изменения, эффекта. Если новшество - это нечто новое, выражаемое в знании (идеях, понятиях, теории, принципах, методах и т. д.), то инновация - это воплощение новшества в различные вещи, процессы, отношения (например, в технические устройства, в технологии производства услуг, в организацию производства услуг, в содержание услуг, в процесс потребления услуг и т. д.). Новшества могут разрабатываться как для собственных потребностей, так и для продажи. Инновации же как процесс внедрения новшеств характеризуют изменение результата деятельности фирмы (качества товара или услуги, внедрение новой услуги и т. д.).

Следует отличать инновацию как результат внедрения новшества в практику деятельности сервисной фирмы от процесса внедрения новшества, который имеет самостоятельный характер и называется инновационной деятельностью. Инновационная деятельность включает в себя разработку путей, форм, средств, способов внедрения новшества в реальную действительность, т. е. процесс внедрения и распространения новшества, превращения его в инновацию. Процесс инновационной деятельности получает своё логическое завершение, воплощение в инновации как новом явлении или качестве сервиса. Инновация есть результат предварительной инновационной деятельности.

Специфика инноваций в сфере сервиса в отличие от экономической сферы и других связана с тем, что здесь на первом месте стоит не экономический эффект (хотя и тут он имеет большое значение), а эффекты улучшения содержания процесса сервиса - повышение качества услуги, её безопасности, доступности, процесса потребления и т. д. Это обусловлено индивидуальной направленностью сервиса. Поэтому на первый план здесь выходят такие эффекты, как эстетический, просветительско-образовательный, этический, гедонистический и другие.

В осуществлении инновационной деятельности очень важно отличать инновации от несущественных изменений в услугах, технологических процессах, в организации сервиса, которые не оказывают существенного влияния, качественного изменения на весь процесс сервиса или отдельные его элементы. Несущественные изменения по своей сути нужно назвать простым новшеством, внедрённым в практическую деятельность. Такими новшествами часто увлекаются бюрократы- чиновники для демонстрации своей активности. Инновации же всегда воздействуют на существенные свойства, которые приводят к изменению качества (и, разумеется, в лучшую сторону) процесса в целом или отдельных его элементов. Поэтому инновации всегда представляют собой существенные и прогрессивные изменения.

Обобщая всё отмеченное выше можно дать следующее определение. Инновация в сфере сервиса есть результат внедрения в сервисную практику новых идей, взглядов, теорий и других знаний, которые улучшают качество как сервисной деятельности в целом, так и отдельных её элементов.

Инновация является следствием осуществления инновационного процесса. По сути инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания и иной формы новшества в инновацию. Он представляет собой последовательную цепь действий, в ходе которых инновация вызревает от замысла, идеи до конечного продукта, технологии, услуги, получающих практическое использование в сервисе. Инновационный процесс не заканчивается созиданием инновационной услуги, технологии, продукта. Он включает в себя и процессы распространения инновации - диффузию, поскольку в них может происходить дальнейшее совершенствование инновации.

Структура инновационного процесса складывается из следующих этапов:

• 1) Инновационная идея.
• 2) Научно-исследовательская и опытно-конструкторская разработка.
• 3) Маркетинговое исследование рынка услуг.
• 4) Социокультурное и технико-технологическое проектирование.
• 5) Производственное внедрение (производство новой или модернизированной услуги, переподготовка персонала сервисной фирмы и т. д.)
• 6) Предоставление инновационной услуги.
• 7) Диффузия инновации (как в подразделения, филиалы данной фирмы так и в другие сервисные предприятия, организации).

Данная структура инновационного процесса содержит основные элементы инновационного механизма, который действует в отдельных сервисных фирмах, предприятиях, организациях и образует микроин- новационный механизм сервиса. Вместе с тем, можно говорить и об инновационном процессе развития всей сферы сервиса в обществе, т. е. о макроинновационном процессе. Его механизм и структуру образуют следующие элементы:

• -научные исследования прикладного характера и опытноконструкторские разработки;
• -государственная инновационная политика в сфере сервиса;
• -инновационный потенциал сферы (природные, социокультурные и исторические ресурсы, культурно-образовательный уровень населения, технико-технологический уровень общества, наличие подготовленных кадров и т. д.);
• -инновационная инфраструктура; инновационные программы.

Инновационный процесс базируется на инновационной деятельности. Инновационная деятельность - это деятельность, направленная на использование новшеств, результатов прикладных научных исследований и опытно-конструкторских разработок для улучшения качества сервиса. Инновационная деятельность предполагает осуществление комплекса научных, социокультурных (литературных, музыкальных, воспитательных, развлекательных, образовательных и т. д.), организационных, технических, технологических, финансовых, маркетинговых и других мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям в сфере сервиса.

Основными видами инновационной деятельности в сфере сервиса являются:

• 1) Производственные разработки, включающие радикальное изменение содержания услуги либо его существенную модернизацию, качественное улучшение технологии производства и предоставления услуг, переподготовку персонала в связи с нововведениями.
• 2) Маркетинг новых услуг, предусматривающий исследование рынка услуг, адаптацию инновационной услуги к различным рынкам, рекламную кампанию.
• 3) Приобретение новой неовеществлённой технологии, связанной с производством и предоставлением новых услуг (патентов, лицензий, торговых марок, ноу-хау и т. д.).
• 4) Приобретение новой овеществлённой технологии в виде машин, приборов, оборудования, необходимых для производства и предоставления новых услуг.
• 5) Производственное проектирование и создание нового либо реконструкция старого производства и предоставления услуг.

Субъектами инновационной деятельности являются работники сервисных фирм, организаций, предприятий, а также сотрудники подрядных организаций, непосредственно участвующие в инновационном процессе. Среди субъектов выделяется инноватор - автор инновационной идеи, её активный пропагандист и реализатор на практике. На макроуровне субъектами выступают фирмы предприятия, организации, осуществляющие инновационную деятельность. Объектами инновационной деятельности на микроуровне выступают отдельные фирмы, предприятия, организации, а на макроуровне - вся сервисная сфера общества.

• Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 5-еизд. - СПб.: Питер, 2007. - С. 14-15.

Инновационный процесс – совокупность последовательных действий по преобразованию научного знания в нововведения; процесс, связанный с созданием, освоением и распространением новшеств.

Системные свойства инновационных процессов

Для характеристики процесса инновации широко используется понятие «жизненный цикл», означающее стадийность, последовательную цепь событий, в ходе которых нововведение вызревает от идеи до конкретного продукта.

Жизненный цикл новшества включает в себя следующие стадии:

• разработка (исследования фундаментальные, прикладные, теоретические расчеты);
• проектирование (создание конструкций, документов, чертежей, реализация их в материале, опытных образцах);
• изготовление (установочной и полной серии);
• использование (у конечного потребителя);
• полная реализация в постоянно действующих объектах;
• появление альтернативного новшества.

Стадии всегда следуют поочередно одна за другой. Вместе с тем в целях сокращения сроков реализации новшества часто используется параллельное выполнение работ.

Применительно к нововведению понятие «жизненный цикл» включает в себя:

• осознание потребности и возможности изменений в организации;
• поиск соответствующего новшества или его разработка;
• освоение (внедрение) новшества;
• многократное повторение нововведения на других объектах (диффузия).

Жизненные циклы новшества и нововведения различны по диапазонам: новшество может быть спроектировано, изготовлено, оно может даже устареть, а нововведение при этом еще и не начаться. Жизненный цикл нововведения может лишь начаться (как поиск нового средства для удовлетворения особенной потребности), но не развиться, пока новшество не дойдет до стадии изготовления. Безусловно, оба жизненных цикла взаимосвязаны, взаимообусловлены и не существуют одно без другого.

Жизненный цикл новшества отслеживает процесс его формирования – жизненный цикл нововведения характеризует процесс применения новшества. Вместе они образуют инновационный процесс.

Инновационный процесс не заканчивается внедрением, т. е. появлением на рынке нового продукта, услуги, технологии. Процесс этот не прерывается и после внедрения, так как по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, становится более эффективным, приобретает новые потребительские свойства.

Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новшества, который начинается с фундаментальных исследований и охватывает все этапы создания как новшества, так и нововведения.

Последовательность инновационного процесса (ИП) может быть охарактеризована выражением:

ИП → ФИ – ПИ – Р – Пр – ОС – ПП – М – Сб,

где ФИ – фундаментальные (теоретические) исследования; ПИ – прикладные исследования; Р – разработка; Пр – проектирование; ОС – освоение; ПП – промышленное производство; М – маркетинг; Сб – сбыт.

Цель фундаментальных исследований – получить новые знания и выявить наиболее существенные закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному применению. Приоритетное значение фундаментальной науки в развитии инновационных процессов определяется тем, что она выступает в качестве генератора идей, показывает новые пути развития. Они проводятся в академических институтах, высших учебных заведениях и отраслевых специализированных институтах, лабораториях.

Прикладные исследования направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов. Это – «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т. д.

В результате разработок создаются конструкции новых машин и оборудования, и процесс плавно переходит в фазы проектирования (Пр), освоения (ОС) и промышленного производства (ПП). Фазы «маркетинг» (М) и «сбыт» (Сб) связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса.

Исследования прикладного характера, осуществляемые во всех научных учреждениях, финансируются как за счет бюджета (государственные научные программы или на конкурсной основе), так и за счет заказчиков. Поскольку результат прикладных исследований далеко не всегда предсказуем, сопряжен с большой долей неопределенности, на этом этапе и далее велика вероятность получения отрицательного (тупикового) результата. Именно на этом этапе возникает риск потери вложенных средств; инвестиции в инновацию носят рисковый характер и называются рискоинвестициями, а коммерческие организации (фонды), занимающиеся ими, – рискофирмами (венчурными).

Каждое звено жизненного цикла новшества и нововведения относительно самостоятельно, имеет определенные закономерности, выполняет специфическую функцию. Исходным и определяющим пунктом этого цикла является наука, которая генерирует идеи; техника – следующее звено – материализует их в определенной системе машин и соответствующей технологии; производство же представляет собой сферу использования научно-технических достижений.

Примерно 85–90% научно-исследовательских работ прикладного характера дают результаты, пригодные для дальнейшего использования. На стадии же опытно-конструкторских работ 95–97% их заканчиваются положительно.

Положительный выход фундаментальных исследований в мировой науке составляет лишь 5%. В условиях рынка заниматься ими не могут себе позволить ни отраслевая, ни тем более заводская наука. Фундаментальные исследования должны финансироваться из госбюджета на конкурсной основе и частично использовать внебюджетные средства.

Таким образом, инновационный процесс охватывает цикл от разработки научно-технической идеи до ее реализации на коммерческой основе. Инновационные процессы в большей степени, чем другие элементы НТП, связаны с рыночными отношениями. Основная масса инноваций реализуется в рыночной экономике предпринимательскими структурами как средство решения производственных и коммерческих задач. Следовательно, инновации ориентированы на рынок, конкретного потребителя или потребность.

Инновационный процесс можно определить как комплекс последовательных работ от получения теоретических знаний до использования потребителем товара, созданного на основе нового знания.

Понятие «инновационный цикл» предполагает наличие обратной связи между потребителем нового товара и научной сферой. Инновационные циклы могут иметь различную протяженность, которая зависит от того, к какой стадии научного поиска обращается потребитель с целью совершенствования способа удовлетворения своей потребности. Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса.

Различают 3 логические формы инновационного процесса:

• простой внутриорганизационный (натуральный);
• простой межорганизационный (товар);
• расширенный.

Простой внутриорганизационный инновационный процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации; в этом случае новшество не принимает непосредственно товарной формы.

При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует (благодаря взаимной конкуренции) совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях товарного инновационного процесса действуют, как минимум, два хозяйствующих субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество – технологический процесс, то его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйствующем субъекте.

Простой инновационный процесс переходит в товарный в течение двух фаз: создания новшества и его распространения; диффузии нововведения.

Первая фаза – последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого производства; при этом еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки для такой реализации.

На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения, а также между производителями и потребителями.

Распространение инновации – это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способности на практике использовать эту информацию.

Диффузия инновации – процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т. п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйственного субъекта. Иными словами, диффузия – это распространение однажды освоенной и использованной инновации в новые условия или места применения.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Инновационный процесс как объект управления. Инновации, экономическая сущность и значение. Структура и классификация инновационного процесса. Анализ потенциала и оценка инновационного проекта. Типы инноваций и степень использования в них научных знаний.

реферат , добавлен 14.03.2011


Методика сбора данных о технологических инновациях. Три логические формы инновационного процесса. Тип конкурентного поведения. Стратегии в сфере массового производства, дифференциации и сегментирования. Характеристика фаз стратегического планирования.

курс лекций , добавлен 09.11.2015


Понятие и виды инноваций. Этапы инновационного процесса. Опытно-конструкторские разработки. Освоение производства нового изделия. Понятие, виды и результаты инновационной деятельности. Организационные формы инновационной деятельности.

реферат , добавлен 20.12.2003


Инновационная деятельности. Инновации, их экономическая сущность и значение. Инновационный процесс как объект управления. Структура инновационного процесса. Инновационная деятельность предприятия ОАО "Северсталь". Производство металлопроката.

курсовая работа , добавлен 22.02.2007


Понятие инновационной деятельности, ее сущность и особенности, история возникновения и развития, значение в современном обществе. Классификация инноваций, их разновидности и характеристика. Анализ затрат на технологические инновации, их эффективность.

курсовая работа , добавлен 09.02.2009


Исследование инновационной деятельности в Российской Федерации. Модель рынка инноваций в минерально-сырьевом комплексе. Продвижение инноваций на предприятиях минерально-сырьевого комплекса в современных условиях. Экологическая инновационная деятельность.

реферат , добавлен 01.04.2018


Роль инноваций в научно-техническом развитии. Инновационный процесс и его этапы. Деятельность предприятий инновационной сферы. Механизм инвестирования в условиях инноваций. Государственное регулирование инновационно-инвестиционного процесса.

дипломная работа , добавлен 28.06.2004


Методические основы, сущность и роль инновационной деятельности. Классификация видов, задачи и функции инноваций. Анализ состояния инновационного развития и показателей его эффективности на примере предприятия, роль инноваций в развитии малого бизнеса.

дипломная работа , добавлен 02.03.2010