Можно ли вызвать врача. Все способы вызвать врача-терапевта на дом

При каждой поликлиники города Москвы организован отдел ДМС - добровольного медицинского страхования - Вы покупаете у них плюс и идёте на приём к любому специалисту.

Правила обязательного медицинского страхования (ОМС) населения г. Москвы утверждены постановлением Правительства Москвы от 26 февраля 2002 г. № 141-ПП. В соответствии с ними Вы имеете право на получение медицинской помощи даже если у Вас нет регистрации в г. Москве, но Вы работаете на московском предприятии. Теперь более подробно. Согласно Правилам полис ОМС является государственным документом, подтверждающим право застрахованного гражданина на бесплатное получение медицинских услуг в объеме действующей Московской городской программы ОМС. Полисы ОМС выдаются в г. Москве страховыми медицинскими организациями:
- гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим место жительства в г. Москве;
- не имеющим в г. Москве места жительства гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, работающим на московских предприятиях на основании соответствующих договоров.
При обращении за медицинской помощью застрахованные обязаны предъявлять полис ОМС вместе с документом, удостоверяющим личность.
В случае необходимости получения медицинской помощи застрахованным, который по тем или иным причинам не имеет при себе полиса ОМС, он указывает застраховавшую его страховую медицинскую организацию или обращается за подтверждением в МГФОМС, которые обязаны подтвердить медицинскому учреждению факт страхования.

★★★★★★★★★★

Каждый из нас, на основании закона, обладает правом на выбор медицинских учреждений, расположенных наиболее близко и удобно к месту его реального проживания. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию, в полис впишут нужный вам адрес и подходящие медицинские учреждения. Во все остальных медицинских учреждениях, которые не относятся к этому списку, вам также могут оказать медуслуги, но только если у вас на руках будет направление от врача медицинского учреждения, которое указанно в полисе.
В любом случае вы можете позвонить свой компании - номер телефона и адрес вписаны в ваш полис.

В любое, желательно по месту Вашего постоянного проживания в Москве, муниципальное лечебно-профилактическое учреждение. В соответствии с действующим законодательством Вас обязаны принять и оказать квалифицированную медицинскую помощь. Для справки: любой действующий полис ОМС действителен в любом субъекте РФ. Лечебно-профилактическое учреждение, оказавшее медицинскую помощь гражданину, имеющему полис ОМС, выданный не той страховой медицинской организацией, с которой у данного лечебно-профилактического учреждения заключен договор ОМС, выставляет через территориальный фонд обязательного медицинского страхования счет именно той страховой медицинской организации, чей полис ОМС был предъявлен пациентом, т.е. осуществляются взаиморасчеты без участия пациента.

Если вы заболели, находясь в Москве без прописки, просто вызывайте врача на дом из ближайшей поликлиники.

В 2011 году вступил в силу новый закон об обязательном медицинском страховании. Теперь, согласно закону, любой гражданин РФ имеет право получать по своему полису ОМС медицинские услуги в любом медицинском учреждении, поддерживающем программу ОИС, в любом месте на территории России вне зависимости от места выдачи полиса, проживания или регистрации.

Для того, чтобы 1 раз в год прикрепиться к любой поликлинике в городе Москве, гражданин РФ не должен предоставлять никаких документов кроме полиса ОМС и паспорта гражданина РФ. В поликлинике не имеют права требовать от вас никаких регистрационных действий, т. к. вы имеете право прожить в Москве без регистрации 3 месяца, а медицинскую помощь, имея полис ОМС, вы имеете право получать в том медицинском учреждении или поликлинике, в каких хотите.

В случае, если вам необходима госпитализация, вам в поликлинике дадут направление на госпитализацию или просто вызовут скорую помощь.

У всех людей рано или поздно случаются проблемы со здоровьем. Как показала практика, если эти проблемы не мешают осуществлению повседневной деятельности, то обращение к специалисту может быть отложено на долгие годы, даже если заболевание имеет серьезный прогноз.

Другое дело, когда ситуация острая и требует неотложных действий или на фоне инфекционного заболевания ( , и др.) человек выбился из колеи и чувствует, что теряет работоспособность, то тут часть людей сначала пробуют лечиться самостоятельно и при неэффективности самолечения идут в поликлинику, а часть сразу начинает прорабатывать варианты как найти более короткий путь встречи с врачом, особенно если нужно оформление листка нетрудоспособности (больничного).

Вызвать врача на дом можно несколькими путями :

1. Позвонить по специальному телефону для вызова врача на дом в поликлинику, куда вы прикреплены по месту жительства (телефоны по которым вызывать врача есть на сайтах поликлиник).
2. Бывает также, что дозвониться сложно, так как вызовы иногда поступают непрерывно (особенно в сезон заболеваемости). В таком случае можно попросить знакомого или родственника прийти в поликлинику по месту жительства и оформить вызов там.
3. Кроме городских поликлиник имеется много частных клиник, которые работают на дому.
4. В том числе , если это предусмотрено страховой программой.

Показания, по которым вы можете вызвать врача на дом из поликлиники:

• Острое инфекционное заболевание с подъемом температуры выше 38,0 °С
• Обострение хронических заболеваний при ухудшении состояния и невозможности самостоятельно явиться на прием (например очень высокое артериальное давление, сильная боль в спине не позволяющая передвигаться и т.д.).
• В случае если вы по состоянию здоровья наблюдаетесь участковым терапевтом на дому

Какие документы нужно предоставить

• Паспорт

Чтобы оформить вызов врача на дом нужно позвонить по специальному телефону поликлиники (можно узнать на сайте или по справочному телефону поликлиники). Сайт поликлиники быстрее всего можно найти в яндекс картах .

Как быстро найти поликлинику в Яндекс-картах

Заходите на сервис и вводите в поиск слово поликлиника. Отмечаются все поликлиники города (или сразу вводите поликлиника №_). Затем ищите номер своей которая относиться к вашему адресу. Там есть информация о времени работы, в том числе ссылка на сайт. Если не знаете номер своей поликлиники, ваша скорее всего та, которая ближе к вам на карте. Звоните и уточняете обслуживает ли она ваш адрес или нет.

Сообщить оператору причину вызова, свои данные:

• Ф.И.О.
• возраст
• адрес проживания
• контактный телефон

В течение дня придет врач, закрепленный на вашем участке и даст вам консультацию по лечению и дальнейшему плану действия. Работающему гражданину, если он признается временно нетрудоспособным выдается больничный лист. Делать вызов лучше с утра (в интервале с 8:00-12:00 ) так будет проще вам и врачу, хотя вызовы обычно принимают до 15:00.

Вызов врача на дом НЕ ГАРАНТИРУЕТ выдачу больничного (листка нетрудоспособности), так как он выдается при установлении временной нетрудоспособности, экспертизу которой врач проводит на месте после осмотра. Не каждое заболевание, даже ОРВИ, делает человека временно нетрудоспособным.

Делать необоснованных вызовов не нужно, так как это нередко вызывает конфликтные ситуации между врачом и пациентом. Допустим вы самостоятельно могли прийти на прием и не имели вышеперечисленных показаний для вызова врача на дом, тем самым вы сделали необоснованный вызов. Особенно если это молодые работоспособные граждане. В кодексе административного правонарушения есть статья, что за несанкционированный и др. специальных служб может налагаться штраф от 1000 до 1500 р (статья 19.13 КоАП РФ ). Конечно, до этого доходит редко, но все же не стоит гонять участковых врачей по пустякам, у них и без того много работы.

Иногда может быть такое, что вы (в другом районе), а по месту жительства относитесь к другой поликлинике. Вызывать врача, в таком случае, можно, но только из поликлиники по месту жительства. Даже если Вы туда не прикреплены, при наличие паспорта и полиса и наличия показаний можно вызвать врача (например приехали в гости или находитесь в другом городе и заболели).

Можно ли вызвать узкого специалиста на дом?

Можно, но в очень ограниченном числе случаев. Обычно если пациент не выходит из дома в связи с состоянием здоровья, а нуждается в срочном обследовании узким специалистом, например, при тяжелом заболевании или оформлении экспертизы нетрудоспособности для установки группы инвалидности, узкого специалиста вызвать все-таки можно, но только через своего участкового терапевта. Для этого вызываете врача терапевта на дом. Он осматривает не имеющего возможность самостоятельно посетить поликлинику человека и если действительно необходима помощь узкого специалиста, то оставляет заявку для него.

Не нужно вызывать врача и говорить, что нам вот надо вызвать на дом хирурга, ЛОРа, гинеколога, невролога и так далее с заявлениями: «чтобы просто провериться», «нам кажется, что…» «пусть он посмотрит…», и тому подобные. Только по определенным показаниям на усмотрения участкового терапевта. Не отнимайте время у себя и у врачей, все равно ничего не добьетесь.

Итак, подведем итоги, чтобы вызвать врача на дома нужно позвонить в поликлинику, которая обслуживает ваш район и оставить заявку на вызов участкового терапевта на дом. Поликлинику быстрее всего найти через яндекс-карты и выйти на ее сайт, чтобы узнать телефон.

Все чаще и чаще граждане интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Как детского, так и взрослого. Сделать это не так трудно, как кажется. Главное - знать о некоторых особенностях процесса. С какой информацией должен быть ознакомлен каждый гражданин? Как современные граждане могут вызвать на дом того или иного врача? Необязательно из поликлиники, а вообще. Разобраться во всем этом помогут некоторые советы и рекомендации. Если учитывать несколько особенностей, то вызов врача на дом пройдет без особого труда.

Откуда вызывать

Огромную роль играет то, откуда вызывается врач. Многие, как уже было сказано, интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Специалисты из подобных учреждений приезжают без особого труда. Но откуда вообще можно вызвать врача?

На сегодняшний день выделяют следующие места, откуда выезжают специалисты:

• государственные поликлиники (взрослые и детские);
• частные медицинские центры;
• скорая помощь.

В зависимости от того, о каком именно враче идет речь, будет отличаться ответ на вопрос о том, как вызывать специалиста для осмотра на дому. На что обратить внимание в первую очередь?

Кто выезжает

Например, на то, что из всех специалистов на дом приезжает участковый терапевт по адресу проживания гражданина. Врачи узких специальностей, как правило, из государственных клиник не приезжают. В скорой тоже работают врачи общей практики.

Только в частных медицинских центрах нередко можно вызвать на дом узкого специалиста. Но как правило, подобные услуги стоят дорого. И чаще всего домой вызывают или терапевта, или педиатра.

Доступно не всегда

Еще одна особенность - это то, что врачи из поликлиник приходят далеко не всегда. Вызываются они исключительно в будние дни. В выходные можно надеяться на прием непосредственно в поликлинике дежурного врача. И не более того.

В будние дни участковый терапевт по адресу вызова может прийти до 20:00. В Москве в связи с ростом заболевших гриппом и ОРВИ время обхода домов по вызовам продлили до 21:00. Подобное нововведение имеет место во многих городах России.

Сказать точно, во сколько придет терапевт или педиатр, нельзя. Остается только ждать специалиста. Если прием необходим срочно, лучше будет вызвать бригаду скорой помощи. Она приезжает круглосуточно. И ждать ее приходится меньше, чем участкового терапевта.

В зависимости от проживания

Как вызвать врача на дом из поликлиники? Чтобы сделать это, необходимо вспомнить, к какому государственному бюджетному учреждению был прикреплен тот или иной человек. Если прикрепления нет, звонить придется в поликлинику по месту жительства пациента.

Именно по этой причине нельзя точно ответить, как вызвать участкового врача на дом. Поликлиника по адресу проживания и прикрепления у каждого района того или иного населенного пункта своя. Поэтому все индивидуально. Понятно только одно - требуется обратиться именно в поликлинику, к которой привязан гражданин. Тогда участковый врач придет по вызову.

Способы обращения за помощью

Как вызвать врача на дом из поликлиники? Какие способы воплощения задумки в жизнь имеют место? На сегодняшний день граждане могут воспользоваться несколькими методами. Причем независимо от того, откуда поедет врач - из государственной поликлиники или частного центра.

Среди основных способов вызова врача на дом выделяют:

• звонок по стационарному телефону;
• вызов при помощи мобильного устройства;
• интернет-заявку.

Также в некоторых городах можно воспользоваться звонком по единому номеру вызова врачей на дом. Например, в Пензе имеется подобная система. Обычно осуществляется звонок со стационарного или мобильного телефона.

Поликлиника государственная

Теперь можно рассмотреть каждый вариант развития событий отдельно. Чаще всего на дому обслуживает поликлиника по адресу прописки и прикрепления гражданина. Как вызвать участкового терапевта в том или ином случае?

Для этого можно следовать небольшой инструкции:

1. Узнать номер поликлиники, к которой прикреплен пациент. В ней обязательно уточнить телефон для вызова специалиста на дом.
2. Позвонить с любого телефона по тому или иному номеру.
3. Сообщить Ф.И.О. пациента, адрес проживания и симптомы заболевания. Иногда необходимо назвать участок проживания. Делать это необязательно.

Больше ничего не требуется. Можно ждать, пока врач придет по названному адресу. Придется проявить терпение - участковый терапевт обходит дома по вызову по составленному графику. Поэтому, как уже было сказано, не получится точно сказать, когда придет специалист.

Для детей

Вызов врача на дом ребенку производится по аналогичному принципу. Все дети привязываются к государственным поликлиникам по месту жительства. Алгоритм действий при необходимости вызова педиатра прост.

Родители должны:

1. Позвонить в поликлинику по месту проживания. Нужно воспользоваться специальным телефоном, который служит для вызова врачей на дом. В регистратуре обычно звонок не принимается.
2. Сообщить адрес проживания и личные данные ребенка. Обязательно описываются симптомы заболевания.
3. Ждать, пока придет специалист. Желательно подготовить свидетельство о рождении, СНИЛС и полис ОМС. Эти документы может запросить медицинский работник у родителей.

Обратить внимание необходимо на то, что при привязке к другой поликлинике, не по месту жительства, придется знакомиться с новым педиатром. На домашние вызовы ходят только участковые врачи. Поэтому вызывать требуется врача из поликлиники по месту жительства ребенка. Все это абсолютно бесплатно. По выходным, как правило, участковые педиатры не осуществляют обход пациентов.

Бригада скорой

Вызов врача на дом круглосуточно возможен только в нескольких ситуациях - если речь идет о скорой или когда пациент обращается в частные круглосуточные клиники, которые готовы в любое время приехать на вызов. По выходным или в экстренных случаях (резкое ухудшение состояния, высокая температура) предлагается обращаться к помощи скорой. Врач общей практики с бригадой помощников приедет относительно быстро. Но причины должны быть действительно серьезными. Иначе вызов может быть зафиксирован как ложный.

Понятно, как вызвать врача на дом из поликлиники. Телефон для обращения в скорую со стационарных устройств - 03. И неважно, в каком именно городе проживает гражданин. Этот номер позволяет осуществлять звонки в городскую службу скорой помощи.

Соответственно, чтобы воспользоваться вызовом бригады, нужно:

1. Набрать на телефоне 03 и дождаться ответа.
2. Сообщить адрес проживания. Дальше описать происходящее с пациентом. Обязательно назвать Ф.И.О. гражданина, к которому выезжает бригада.
3. Подготовить документы пациента. Пригодятся следующие бумаги: СНИЛС, полис медицинского страхования, удостоверение личности.
4. Дождаться скорую и показать бригаде соответствующие документы.

Все дальнейшие действия зависят от ситуации. Вызванная бригада может оказать помощь на дому и дать рекомендации по дальнейшему уходу за пациентом. Или же гражданина сразу забирают в больницу на скорой.

С мобильных устройств

Есть единый номер вызова врача на дом. В России с мобильных устройств предлагается пользоваться комбинацией 112. Звонок полностью бесплатный. Преимуществом данного варианта развития событий можно назвать то, что даже при отрицательном балансе можно осуществить звонок.

Говоря о вызове врача, стоит отметить, что на вызов приедет не участковый педиатр/терапевт, а дежурная бригада скорой. Для обращения в поликлинику придется пользоваться номером вызова врача в том или ином медицинском учреждении. Далее повторяются те же самые действия, что при разговоре по стационарному телефону.

Как вызвать врача по мобильному? Экстренная служба скорой приедет, если следовать инструкции:

1. Набрать на телефоне 112 и нажать на кнопку вызова.
2. Перейти в режим набора номера при разговоре.
3. Набрать 03 и дождаться ответа. Если телефон не поддерживает возможность звонка на двойные номера, после 03 ставится знак *.
4. Сообщить оператору адрес проживания, причину вызова и данные о пациенте. Обычно хватает фамилии, имени и отчества, а также года рождения.

На этом все. Как правило, подобный прием используется не слишком часто. Но принять его во внимание все равно необходимо. В экстренных случаях метод крайне действенный. Использовать комбинацию 112 можно в любом городе России.

Интернет

А как вызвать врача на дом из поликлиники через интернет? Данная возможность имеется не во всех медицинских учреждениях России. Но она продвигается довольно активно.

Алгоритм действий прост. Пациент должен:

1. Перейти на официальную страницу той или иной поликлиники. Нужно обращаться к учреждению по месту проживания.
2. В разделе услуг (или в главном меню на странице) найти пункт "Вызвать врача". Надпись может отличаться, но смысл не поменяется.
3. Заполнить форму установленного образца. Чаще всего приходится указывать данные о пациенте, описывать симптомы, адрес проживания и участок, к которому относится тот или иной дом.
4. Дождаться подтверждения операции.

Любой гражданин с полисом ОМС (обязательного медицинского страхования) имеет право на получение бесплатной медицинской помощи, в т.ч. может вызвать врача на дом. «При какой температуре можно вызвать врача на дом? Должен ли врач при входе в квартиру снять обувь?» - одни из самых распространенных вопросов, касающихся вызова медицинского специалиста.

Пациенты часто не знают, в каких ситуациях они могут вызвать врача на дом, и какие действия входят в «обязательную программу» врача на вызове. Бывает, что человек с температурой идёт в поликлинику и ждёт приёма у кабинета, ухудшая и своё самочувствие, и заражая других. Между тем пациент имеет право на вызов терапевта во многих случаях, связанных с ухудшением самочувствия и невозможностью посещения медицинского учреждения. В случае отказа необходимо обратиться за разъяснениями в вашу страховую компанию.

В рамках услуг, предоставляемых по полису ОМС, человек может вызвать терапевта из своей поликлиники на дом, если он не способен посетить врача самостоятельно из-за:

• повышения температуры тела до 38 градусов и более;
• симптомов ОРВИ и гриппа во время эпидемического сезона;
• сильных болей в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
• повышения или понижения артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
• головокружения;
• сильной тошноты, рвоты, поноса.

Следует отметить, что если у вас температура тела ниже 38 градусов, но вы не в силах идти в больницу, то он все равно может вызвать терапевта на дом. Также поликлиника не может отказать пациенту в вызове врача при инфекционных заболеваниях и подозрениях на них (даже если они заразны).

При входе в квартиру врач должен снять обувь или воспользоваться бахилами, а также обязательно вымыть руки с мылом или обработать их антисептиком. На вызове у пациента с острым респираторным заболеванием или кишечной инфекцией врач обязан использовать индивидуальную одноразовую маску и медицинские резиновые перчатки, а после осмотра обработать стетоскоп спиртом.

При оказании медицинской помощи на дому по поводу ОРВИ (ОРЗ) врач, в соответствии со стандартом оказания медицинской помощи, утвержденным Минздравом РФ, проводит расспрос пациента о самочувствии и симптомах и оценивает его общее состояние. Также врач должен измерить больному температуру тела, артериальное давление, пропальпировать (прощупать) живот, провести общий осмотр кожных покровов, слизистых (в том числе носовых ходов, ротовой полости, зева), пальпацию периферических лимфоузлов, перкуссию (простукивание) и аускультацию (прослушивание) органов грудной клетки и сердца, измерить частоту дыхания.